Als je navigatiesysteem vastloopt nadat je de kaart hebt bijgewerkt, moet je mogelijk een bestand verwijderen uit de kaartmap op je navigatiesysteem. Dit kun je alleen handmatig doen. Dit bestand bevat je thuislocatie, instellingen en favorieten.

1. Gebruik de USB-kabel om je TomTom-navigatiesysteem aan te sluiten op een computer. Wanneer je wordt gevraagd of je verbinding wilt maken met de computer, tik je op JA. TomTom HOME wordt automatisch gestart.
2. Verwijder het bestand Mapsettings.
   1. Klik op de knop Start in Windows      en vervolgens op Computer.
   2. Dubbelklik op het verwisselbare station dat je navigatiesysteem aangeeft.
   3. Dubbelklik op de kaartmap (bijv. Western_Europe).
   4. Selecteer het bestand MapSettings.cfg, klik rechts en selecteer ´knippen´.
   5. Ga vervolgens een locatie waar je het bestand vervolgens ´plakt´. Bijvoorbeeld in Mijn Documenten, of gewoon rechtstreeks op je bureaublad.
3. Je kunt je TomTom-navigatiesysteem nu loskoppelen.
4. Reset je navigatiesysteem middels de reset knop.

Bron: Support.tomtom.com